Мы предлагаем гибкие условия возврата товара для вашего удобства. Если вы хотите вернуть или обменять приобретённые у нас осветительные приборы или электрооборудование, пожалуйста, ознакомьтесь с нашими условиями:
1. Срок возврата: Возврат товара возможен в течение 30 дней с момента покупки.
2. Состояние товара: Возвращаемый товар должен быть в оригинальной упаковке, без следов использования, с полным комплектом аксессуаров и документацией.
3. Документы: Для возврата необходимо предоставить чек или иной документ, подтверждающий покупку.
4. Причины возврата: Возврат возможен как по причине заводского брака или повреждений, так и по личным причинам покупателя (например, если товар не подошел или не устроил).
5. Возврат денежных средств: Денежные средства за возвращенный товар будут возвращены в течение 10 рабочих дней после получения и проверки товара. Способ возврата средств будет соответствовать первоначальному способу оплаты.
6. Обратная доставка: Стоимость обратной доставки при возврате товара по личным причинам покупателя оплачивается самим покупателем. В случае возврата по причине брака или повреждений, стоимость обратной доставки оплачивается нашей компанией.
Если у вас возникли дополнительные вопросы или нужна помощь в оформлении возврата, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки клиентов. Мы всегда готовы помочь!